| Паразитарная теория рака https://rak.forumenko.com/ |
|
| Нужны услуги аутсорсингового колл-центра https://rak.forumenko.com/topic20631.html |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | kuznetsinuv [ 21-02, 08:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Нужны услуги аутсорсингового колл-центра |
Нужны услуги аутсорсингового колл-центра, кто будет принимать входящие звонки, насчет подробностей пишите мне в личные сообщения. |
|
| Автор: | sergdobrov [ 22-02, 10:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужны услуги аутсорсингового колл-центра |
А можешь тут вкратце написать информацию хотя-бы? Что нужно будет делать. |
|
| Автор: | dudkovew [ 22-02, 21:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужны услуги аутсорсингового колл-центра |
Мы раньше с этим колл-центром сотрудничали https://www.occ-group.ru/ по-моему входящими звонками они тоже занимаются, попробуй с ними обсудить этот момент еще, либо в услугах поискать тогда. |
|
| Автор: | Николай Каста [ 26-06, 22:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужны услуги аутсорсингового колл-центра |
можно просто установить колл центр себе и работать без аутсорсинга |
|
| Автор: | mr.artem [ 27-06, 21:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужны услуги аутсорсингового колл-центра |
Не вижу смысла пользоваться аутсорсингом, поскольку можно сделать https://dynamika.ru/solution/call-center/ автоматизацию колл центра роботизацией. То есть вы можете организовать работу штатного оператора, внедрив программное обеспечение ,которое поможет быстро и структурировано распределять поток звонков, оценивать общую загрузку и время обработки каждого запроса, формировать входящие звонки по тематике, проводить мониторинг результатов исходящих звонков и оценивать качество работы с клиентами, но также большинство из них переключать на робота и давать по скриптам ответы. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|