Паразитарная теория рака

Нужны услуги аутсорсингового колл-центра, кто будет принимать входящие звонки, насчет подробностей пишите мне в личные сообщения.

А можешь тут вкратце написать информацию хотя-бы? Что нужно будет делать.

Мы раньше с этим колл-центром сотрудничали https://www.occ-group.ru/ по-моему входящими звонками они тоже занимаются, попробуй с ними обсудить этот момент еще, либо в услугах поискать тогда.

можно просто установить колл центр себе и работать без аутсорсинга

Не вижу смысла пользоваться аутсорсингом, поскольку можно сделать https://dynamika.ru/solution/call-center/ автоматизацию колл центра роботизацией. То есть вы можете организовать работу штатного оператора, внедрив программное обеспечение ,которое поможет быстро и структурировано распределять поток звонков, оценивать общую загрузку и время обработки каждого запроса, формировать входящие звонки по тематике, проводить мониторинг результатов исходящих звонков и оценивать качество работы с клиентами, но также большинство из них переключать на робота и давать по скриптам ответы.